Des avis sur Blue Car Rental? : Forum Islande

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Des avis sur Blue Car Rental?

par benoitp

le 10 Août 2010 07:10

Bonjour,
En train de préparer mon périple en Islande (prévu pour Septembre), j'ai effectué un comparatif des agences de location de voiture et suis tombé sur cette agence, Blue Car Rental, située non loin de l'aeroport de Keflavik. Les voitures ont l'air récentes, toutes les assurances sont incluses et... ils sont de loin les moins chers (1200e un Jimny pour 2 semaines ac conducteur supplémentaire).
Pb? Personne ne semble connaitre cette agence.
Avez vous entendu parler de Blue Car rental ( https://www.bluecarrental.is/?affiliate=VoyageIslande )?

Merci par avance.
Benoit

157 réponses

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par Hélène

le 18 Octobre 2010 20:06

Merci pour ce retour, je dois justement partir avec eux très bientot!! :)

Bien passé ton voyage sinon?

par Laÿs

le 16 Janvier 2011 20:41

Bonsoir,

juste une question: vous avait-on demandé de régler la totalité du prix lors de la réservation?
Merci pour la réponse
Laÿs

par benoitp

le 03 Février 2011 10:42

Bonjour Lays,

Oui j'ai effectivement payé la totalité de la location à l'avance (on doit renseigner les coordonnées bancaires au moment de la réservation). Et les possibles surcouts sont prélevés via ton empreinte de carte de credit. Mais je crois que beaucoup d'agences font de meme; en tout cas, l'agence Blue Car Rental a été sérieuse avec mon dossier.
Cordialement
Benoit

par pgn34

le 12 Février 2011 13:15

Bonjour benoitp, nous partons la semaine prochaine en Islande et je suis sur le point de réserver le 4x4 Jimny chez Blue car rental, mais avant j'aurais quelques précisions à te demander : as-tu laissé une caution, et de combien était-elle? Peut-on se rendre à pied à cette agence depuis l'aéroport?
En tout cas, je te remercie d'avoir laissé ton témoignage qui m'a été vraiment très utile.

par benoitp

le 14 Février 2011 19:12

Salut pgn34,
De mémoire, il me semble qu'il n'y a pas de caution à proprement parler; en revanche, ils ont tes coordonnées bancaires et il y a aussi une franchise (de 500€ il me semble) en cas d'accident. Quant à l'agence, elle est assez loin de l'aéroport; pour ma part j'avais demandé à ce qu'ils m'amènent la voiture à l'aéroport (avec un supplément je crois, cf. site internet). Ils m'attendaient à l'arrivée de l'avion et la prise de la voiture n'a duré que 5 minutes.
En espérant t'avoir aidé un peu.
Excellent voyage

par pgn34

le 16 Février 2011 10:09

C'est réservé! J'ai effectivement demandé à récupérer et rendre la voiture à l'aéroport.
Merci beaucoup pour tous ces renseignements, maintenant, vivement dimanche!

par pgn34

le 07 Mars 2011 21:42

Nous voilà de retour d'un pays incroyable, la tête pleine de souvenirs... Merci beaucoup pour tes conseils sur Blue Car Rental, nous avons pu visiter l'Islande dans d'excellentes conditions! Nous avions réservé le suzuki jimny et quand nous sommes arrivés, le loueur nous a dit qu'il pensait que ça faisait un peu juste pour 4 personnes donc il nous a prêté le hyundai tucson sans supplément!!! Ils ont également été très disponibles au niveau des horaires.
Je pense qu'au niveau du rapport qualité/prix, il est difficile de faire mieux.
Nous espérons maintenant pouvoir y retourner dès que possible...
Merci encore et bonne continuation!

par Emma

le 01 Juin 2011 10:52

Je reviens également d'un séjour (avril) avec une voiture (tourisme) en loc chez Blue Car Rental. Excellent contact, aucun soucis avec la voiture, le gars était hyper sympa. Je conseille donc surtout que les prix sont probablement les meilleurs ou presque...

par Alsland

le 20 Mai 2014 20:05

Un peu plus d'explications Pat ?

par Hervé

le 20 Mai 2014 21:19

Étonnant. Ils ont plutôt très bonne réputation... Perso, je passe par eux (Magnus) chaque fois que je pars (chaque année depuis 2009) et je n'ai jamais eu de pb. Tu avais pris une assurance?

par Alsland

le 21 Mai 2014 09:24

Bonjour Hervé,
C'est également pour cette raison que je souhaite plus de précisions quant aux problèmes rencontrés. J'ai rarement lu d'avis négatifs à leur encontre.

par John

le 21 Mai 2014 14:06

Aucun problème avec Blue car! Ils sont à 300m de l'aéroport donc à pied ca fonctionne bien, très disponible qque soit l'heure du jour ou de la nuit et pas difficile sur les retour de voiture contrairement à d'autre.Sur un Jimny un peu agé (old Jimny) le gars a tout juste fait le tour...
Sinon les Old Jimny bien qu'ayant un peu de kilomètre ont un rapport qualité prix super!

par Jurassic39

le 25 Mai 2014 22:17

Bonsoir.

Je suis arrivé samedi à 16h à Keflavik. La petite blonde (mignonne) est arrivée un peu en retard. Sinon NICKEL. Accueil simple et efficace, locaux propres et sérieux, voiture neuve (5000 kms pour ma Kia Cee'd).
Je vous dirai comment s'est passé le retour le mardi 3 juin.

Et que c'est beau l'Islande !

par puffin

le 12 Août 2014 11:13

retour de loc gd vitara (old 170 000 kms ) chez blu car fin de voyage 10 aout 2014 : tt ok bon vehicule etat ok ;retour en 5 mns le 10 aout
pr le moment aucune mauvaise surprisres

par Camille

le 02 Septembre 2014 14:24

Ils sont tops !
Nous avons eu un véhicule (Dacia Duster) neuf, et la prise en main et le retour sont très pro, tout en étant rapide.
Je recommande !

par Vic

le 02 Septembre 2014 22:37

J'ai louer une kia ceed au moi de Juin et vraiment il n'y à rien à redire parfait...

par Linda

le 03 Septembre 2014 15:30

Nous venons juste de rentrer de l'Islande,
Aucun problème avec Blue Car Rental : voiture neuve (Grand Vitara, exactement ce qu'on avait demandé, avec 20.000 kilomètres), pneus en très bon état.
Ponctuels au départ, controle très rapide et sans problèmes au retour.
Nous avons remis la voiture à l'aéroport et, comme il pleuvait, ils se sont offert de nous accompagner directement à l'entrée de l'aéroport. Très gentils.
Coté prix: pas plus chers que les autres. Grand Vitara, 13 jours avec TOUTES les assurances, GPS, extra-driver, 1730 euros.
Je recommande !

par Hugues

le 07 Septembre 2014 21:49

La même chose pou nous, retour ce matin. Aucun problème avec le jimny, très sympas de surcroît !

par cyclo585

le 13 Septembre 2014 10:22

Suzuki grand Vitara loué chez eux 10 jours en juillet, sans aucun problème.
Le véhicule était neuf (9 000 kms). J'avais payé la totalité à la réservation sur internet. Le patron nous attendait à l'aéroport comme prévu avec une pancarte à notre nom. Pas de caution mais empreinte de carte bancaire.
J'ai eu un souci en fin de voyage : crevaison un samedi soir et impossible de réparer avant de rendre la voiture le lundi matin. Je les ai prévenus par mail, ils m'ont répndu tout de suite que je pouvais leur ramener le véhicule avec le pneu non réparé, qu'ils me prélèveraient le prix d'un pneu neuf au cas où il ne serait pas réparable (environ 200 €) et me rembourseraient la différence en ne gardant que le prix de la réparation (environ 40 €) s'il était réparable.
C'est ce qui s'est passé. Le pneu était réparable et ils m'ont remboursé dans les 48 h la différence.
Je n'hésiterai donc pas à les recommander.

par puffin

le 13 Septembre 2014 10:31

bonjour , à part pat ;(on ne sait pour quel motif ? ) Tout le monde est satisfait ou trés satisfait de blue car rental; c est tjrs bon à savoir dans ce monde de chacal ...

par audrome

le 21 Septembre 2014 17:21

Notre petite expérience sur BlueCarRental.

1) Nous avons loué un Jimny ancien modèle pour environ 850€ du 4/09 1h du matin au 16/09 21h, soit 13 jours complets. Il nous ont proposé par mail avant notre arrivée, puis au moment de récupérér la voiture, l'assurance cendres et sable (SAAP). Nous ne l'avons pas prise, et ils n'ont pas été du tout insistants.

2) En ce qui concerne la voiture en elle-même. Elle était très propre et dans un état apparent tout à fait convenable pour un ancien modèle : carrosserie nickel, légères marques de gravier sur le pare-brise, boîte de vitesse un peu rêche, voire récalcitrante, volant un peu désaxé... Bref, rien d'anormal pour un 4x4 ayant arpenté 70000km de routes et pistes exigentes (je soupçonne le compteur d'avoir déjà fait au moins un tour), et d'ailleurs Magnus nous a bien précisé qu'ils ne nous tiendraient pas du tout rigueur de ce genre de choses au retour. A vrai dire, nous ne serons même pas tenus de laver la voiture, à part si elle est "completely disgusting" :).

3) A l'usage, le Jimny s'est révélé parfait pour notre séjour à deux : on avait plus que la place pour y stocker nos affaires à l'arrière et y faire sécher nos habits (trop souvent) mouillés. J'ai même pu m'y sécher et changer (au prix de quelques acrobaties) après un petit tour dans une source chaude naturelle. On a passé quelques gués, rien de bien impressionnant pour qui est habitué je pense mais quand c'est la première fois, traverser une dizaine de mètres à 50~60 cm de profondeur, ça fait bizarre. Niveau route de montagne, on n'a fait que la montée vers Joklasel (F985), dans des conditions dantesques (pluie sans discontinuer et visibilité à 30-100 mètres). Je me suis mis en rapports courts et j'ai fait toute la montée/descente pépère, absolument sans aucun problème même dans les pentes un peu sévères (et sans faire hurler ma femme... peut-être parce que les ravins n'étaient pas visibles ?). Je signale juste un petit manque de couple dans les cols sur la n°1 (on ne reste pas à 90 km/h bien longtemps, il faut rétrograder souvent jusqu'en troisième). Et un réservoir ridicule (autonomie : 400 km).

4) Nous avions en fait dû annuler notre voyage une première fois pour des raisons de santé. Je l'avais fait dans les règles de l'art : j'ai prévenu Magnus environ 1 mois avant qu'il y avait un risque d'annulation, puis j'ai effectivement annulé un peu plus d'une semaine avant le voyage (comme prévu dans ses CGV). Aucun souci, le paiement a été intégralement et immédiatement restitué.

5) Notre Jimny nous a lâchés au milieu de la péninsule de Snaefellsnes, un dimanche soir vers 17h, à peu près à mi-chemin entre Olafsvik et Grundarfjordur. Nous avons appelé leur numéro d'assistance, et ils nous ont envoyé quelqu'un. La personne a mis environ 1h30 a venir (contre 30mn annoncées). Elle a fait redémarrer la voiture, mais sans surprise elle a à nouveau rendu l'âme 2 km plus loin. Du coup, il nous a tractés avec une corde. La nuit tombait, il pleuvait des cordes, et je n'avais pas de jus dans la voiture (donc pas de phares ni d'essuies-glace). Mon seul repère : les deux phares rouges de son pick-up 5 mètres devant mon pare-brise pour me dire où se trouve la route. Pour couronner le tout, je devais éviter que la corde se distende et viennent claquer sous ma roue avant-gauche. Et lors d'un de ses 2 stops pour vérifier que tout allait bien, la corde s'est détachée au redémarrage ! Je suis content que ça ne soit pas arrivé au milieu d'un virage... Bref, il m'a déposé (vivant) à Stykkisholmur, où nous avons passé la nuit. Un nouveau Jimny neuf est arrivé le lendemain et nous avons pu repartir à 14h. Bilan : nous avons perdu un peu d'essence (nous étions aux 3/4 plein et devions le rendre à 1/2 plein), nous avons perdu quasiment une journée, et nous étions en retard sur notre planning. Heureusement, nous n'avions pas réservé d'hôtel à l'avance. D'un autre côté, nous avons désormais un 4x4 neuf : il va donc falloir faire plus gaffe à la carrosserie (ce que nous voulions éviter), en revanche nous avons un dégivrage arrière fonctionnel, le A/C et une boîte de vitesses bien plus docile. Le mec nous promet une ristourne quand on lui dit que le bilan est un peu négatif, sans remettre en cause toute leur bonne volonté. Comme il n'était pas là le jour de la restitution, la fille de la réception nous a dit de les contacter par mail pour tout expliquer, ce que nous ferons prochainement.

=================

BILAN :

- une voiture en bon état et parfaitement adaptée à notre besoin (la seconde tout du moins)
- des tarifs compétitifs
- un très bon relationnel client auquel on n'est décidément pas habitués en France
- panne de notre voiture, impression mitigée : on n'a perdu quasiment 1 jour, mais après tout c'était un dimanche soir à 3h de distance de leur dépôt de Keflavik. Et puis il nous ont donné une voiture neuve. Cela peut arriver (surtout avec les vieux modèles) et c'est aussi le jeu quand on opte pour un tarif préférentiel. Néanmoins, nous allons demander un geste commercial (ne serait-ce que pour l'essence).

par MoZeur

le 25 Septembre 2014 07:56

Bonjour,

Je suis un peu hors sujet mais que pensez vous de l'assurance trempette volcanique ? La prenderiez vous la semaine prochaine pour l'ouest et le sud de l'ile ?

Merci d'avance.

Alban

par claude

le 25 Septembre 2014 11:27

la question est intéressante mais hors sujet dans ce fil, donc pour le bénéfice de tous, la poser dans un fil dédié

par Pierre

le 25 Septembre 2014 14:28

Trempette volcanique ? :-)))
Rigolo le lapsus.

par jacque1

le 26 Septembre 2014 15:16

Bonjour, j'ai donc effectué toutes mes réservations de mon petit trip 2015. Pour mes déplacements, j'ai loué un old jimmy chez blue car, suite à mes différentes lectures. Mais maintenant je me pose la question en voyant la différence de 100e avec un modèle disons neuf. Je vais faire + ou - 2000km (600 sur pistes pas trop rudes), pensez-vous que pour 100e, je ne risque pas de le repayer en consommation (sur un ancien) ou en problèmes ? De plus, mais là en voyant le peu de différence de prix à la pompe, le dacia duster diesel (+213e) ne se justifie peut-être pas. Qu'en pensez-vous ? merci

par cileu

le 26 Septembre 2014 16:07

Bonjour,
Nous avons loué en septembre dernier un Duster chez Blue car. Il a été très pratique car nous y avons dormi 5 nuits (la motivation pour planter la tente sous la pluie n'était pas là...) Il consomme très peu. Mais par contre je ne le trouve pas très performant en franchissement de gués. c'est mon conjoint qui roulait, on s'est fait une petite frayeur en début de séjour sur les gués avant le camping de Landmannalaugar, mais ensuite durant le voyage nous avons pu passer ceux de la piste qui même au Laki (F206). Peut être manquions nous légèrement de confiance en nous, mais c'est vrai que je me suis souvent dit qu'un Jimny devait bien mieux franchir les gués que notre Duster.

par puffin

le 26 Septembre 2014 16:49

bonjour , j avais 1 jimny ete 2011 et 1 gd vitara en 2014 ( old) les 2 sont de supers franchisseurs et possedent 1 gamme courte et 1 levier pour forcer le 4x4 .
Par contre ils sont assez leger et je me suis fait entrainer sur 1 m dans le courant de la Hvanna juste avant Thorsmok (juste 1 ptte transpiration )
Pour des prix similaires si on veut passer des gués et aller dans le centre ; ce sont ces 2 modeles (a mon avis )à louer
Aucun problèmes avec blue car.
le old vitara avait 170 000 kms et tt etait ok ; j avais - peur pour la carrosserie!!!

par Vedaly

le 11 Janvier 2015 13:59

Nous avons loué chez eux un duster fin decembre/ debut janvier; accueil sympa, explications claires, leur office se trouve de l'autre coté du parking, pres de l'hotel ( cube bien visible de l'aeroport, donc facile à ïtrouver); la voiture etait quasi neuve, aucun probleme pour rouler y compris par temps de neige. Pas non plus de mauvaise surprise à l'arrivée! Tout cela pour un rapport qualité- prix imbattable. Nous le recommandons vivement.

par puffin 38

le 11 Janvier 2015 17:37

encore 1 fois ; aucun soucis , sur le forum que de bons retours

par Loupiotte

le 13 Janvier 2015 15:35

Nous non plus aucun souci avec Blue Car. Cet été (2015), Ce sera notre 2e location chez eux.On les avait choisis en 2013 pour les bons retours sur internet : sérieux, efficaces, voitures de qualité et de gamme variée, assurances toutes incluses (sauf la dernière, vent de sable) et tarifs archi compétitifs. Nous avions loué un Suzuki Grand Vitara, et nous étions 5 (dont nos 3 enfants de 8 à 15 ans). Cet été, comme nous allons camper et que nous serons toujours avec les enfants qui ont bien grandi, nous avons opté pour un Toyota Rav 4 modèle 2014 (plus long) avec un coffre de toit. Magnus, le patron, nous a bien conseillés et ne poussait pas à la consommation, il pensait même que le coffre de toit n'était pas forcément nécessaire et qu'un modèle moins cher serait suffisant. mais on a préféré avoir de l'espace et la possibilité d'emmener pas mal d'affaires.
L'agence est largement accessible à pieds de l’aéroport, il faut à peine 5 minutes pour la rejoindre. Je crois qu'au tout début, ils étaient plus loin, mais là, c'est tout à fait faisable, et on peut même laisser quelqu'un avec les bagages dans l'aérogare si on ne veut pas s'encombrer pour aller réceptionner le véhicule et revenir chercher la troupe et le matériel après. Sinon bien sûr, ils proposent moyennant un supplément, de venir nous récupérer à l’aéroport. mais vue la distance, je trouve que ce n'est pas la peine.
Pour le retour de la voiture, que nous avions nettoyée dedans dehors (ils nous ont d'ailleurs dit que ce n'était pas la peine mais pour nous c'était une question de respect), aucun problème non plus. Le tour de la voiture a été fait très rapidement, ils nous ont fait confiance,nous n'avions aucun incident à déclarer. Et pas de mauvaise surprise une fois rentrés en France, comme on a pu le lire au sujet de certaines grandes compagnies internationales qui profitent de l'empreinte de la carte pour retirer des frais indûment après le départ de leurs touristes pigeons !
Bref, que du bon, à conseiller vivement et les yeux fermés !

par jc16

le 11 Février 2015 17:16

Bonjour,
J'envisage de louer chez Blue car rental 20-22 jours en juin prochain ; 2 personnes + 2 grosses valises. Que me conseillez-vous comme marque et modèle diesel, sachant que nous souhaitons visiter (aussi) l'intérieur de l'île ?
JPC

par puffin 38

le 12 Février 2015 11:15

pour 2 suzuki jimny ou vitara si on veut un peu + de place

par joriskata

le 12 Février 2015 12:37

Il me semble que www.locationvoituresislande.fr est un poil moins chère et il propose de régler que 15% à la resa....dans les 2 cas se sont les 2 moins chère.

Savez-vous si blue propose le rachat de franchise j'ai du mal à m'y retrouver

par Hohl

le 12 Février 2015 13:39

Bonjour,

Ce n'est pas précisé sur leur site, mais Blue Car propose également des facilités de paiement (en plusieurs fois). Il suffit de faire la demande par mail.
Quant au rachat de franchise, il n'est que partiel et permet de la réduire de 350 000 ISK à 110 000 ISK (pour un 2X4) ou 150 000 ISK (pour un 4X4).
http://www.bluecarrental.is/terms/terms-and-conditions/

par JP

le 29 Mars 2015 21:17

par jp

le 29 Mars 2015 21:28

Bonjour,
nous souhaiterions louer un SUZUKI jimmy pour 15 jours au mois d’août , en prenant toutes les assurances. Nous souhaiterions aussi racheter la franchise. A votre avis, est-il possible de le faire?
Comment avez-vous fait pour réserver la voiture? avez-vous appeler quelqu'un de cette agence ou avez-vous payé directement par internet?
La simulation d'une location nous annonce un prix de 1800 euros environ, comment avez-vous fait pour obtenir des petits prix? ( 1200 euros ou moins )
merci par avance pour votre aide.

par blabla33

le 25 Avril 2015 10:56

Nous revenons de notre séjour où nous sommes enchantés.
Nous avions réservé par internet via leur site et qie en octobre pour début avril un RAV 4.
Tout s'est très bien passé.
Au retour nous avions un soucis j'ai cassé sur la plage de Vik avec le vent le stop porte. Nous l'avons immédiatement dit au jeune homme qui récupérait les clefs il nous a prélevé 1000€ en nous disant qu'il nous rembourserait la différence de la réparation. Je ne vous explique pas le choc!!
Il a fait le tour de la voiture et nous a ramené gentiment à l'aéroport.
4 jours après nous avions un e mail nous indiquant le tarif de la pièce avec la facture du garage Toyota et que 900€ venait de repartir sur notre compte. Soulagement
L'agence est très pro.

par Guacamole

le 25 Avril 2015 11:04

Merci pour votre partage d'expérience blabla33. Votre histoire montre le professionnalisme et la confiance que peuvent avoir les consommateurs dans cette agence! Ça détonne sur ce qu'on peut lire sur d'autres loueurs islandais, notamment sur les franchises internationales.

Nous avons loué un 4x4 chez bluecar pour la fin juin et partons serein!

par blabla33

le 25 Avril 2015 12:45

Guacamole vraiment vous pouvez partir serein. En cas de problèmes ils sont tout le temps joignable et répondent très très rapidement par mail.
Si je devais revenir en Islande je n'hésiterai même pas, je reprendrai contact avec eux.

par puffin 38

le 11 Mai 2015 10:58

bonjour
je suis revenu ,hier de 18jrs tour classique+ avec dacia duster blue car rental. pour la 2 eme fois aucun soucis (pour le moment ; attendre carte de credit)
je n ai pas pris l assurance sand supl
le 25 il m ont envoyé 1 mail pour m annonçer 1 tempete de sable sur vik ;jy etais juste je llui ai dit . il m adit de faire demi tour jusquà skogar ou il y a moins de sable et d attendre la fin du gd vent ; ce que j ai fait.
au ret à keflavik la voiture etait sale (pas deau vue temperature )mais en 5 mns c etait OK

par kikefret

le 11 Mai 2015 12:00

Merci Puffin, perso je pars la semaine prochaine aussi avec un Dacia Duster. Y a-t-il des choses à savoir ? des conseils à suivre avec cette voiture ?
A +

par kikefret

le 11 Mai 2015 12:01

Encore moi : Est-ce facile à la sortie de l'aéroport de trouver et d'aller jusqu'à BCR si on a 2 grosses valises ?

par puffin 38

le 11 Mai 2015 12:19

sur le duster ; il y a en bas de la consolle centrale ( pas visible) une touche pour - consommer(eco qui s allume sur les cadrans)
tu roule en 4x2 ; sur neige et piste en automatic et sur neige et forte pente tu force le 4x4 molette ronde au millieu
sur le mien , il y avait le GPS que je n avait pas comman dé (donc gratuit ) tres pratique si tu as des coordonées geographique
consomation basse pour 1 4x4: 5.4 l/100kms
je me suis reveillé 1 matin dans l est avec 30 cms neige à 5h du mat et tt est ok, jai roulé avant le chasse neige 4x4 impecc

pour les trouver c est a gauche en sortant à 200 m ;tu vois le batiment
sivous etes à 2 ; tu peux y aller tt seul pendant que l autre personne recupere les valises et fait le change et tu la reprends apres avoir recuperrer la voiture 20mns parking gratuit

par Hohl

le 11 Mai 2015 12:28

BCR est juste en face du terminal, à 300 mètres maximum. Il faut traverser le parking (il y a un passage abrité en cas de pluie), puis tourner à droite en direction d'un long bâtiment gris (derrière l'hôtel de couleur brique) où se trouvent la plupart des agences de location. BCR est le premier sur la gauche, l'enseigne bleue est bien visible depuis l'aéroport.
Cela approche pour toi maintenant, bon voyage :-)

par lou51

le 11 Mai 2015 13:20

Bonjour,
kikefret, je pense que l'on va se suivre à quelques jours d'intervalle ...
Nous partons vendredi, et pour la location de la voiture nous passons par Blue car rental, par contre je suis étonnée de vos messages pour se rendre à leur bureau car il me semble avoir reçu un mail de confirmation de la location, où ils disent qu'ils viennent nous chercher à l'aéroport... est-ce faux ? et alors il faut aller jusqu'à leurs bureaux?

par Guacamole

le 11 Mai 2015 13:35

@ Lou51 : ca dépend du mode de prise en charge que tu as choisi lors de la reservation.

@ Puffin : je loue aussi un duster avec bluecar en juin. Savez vous si la banquette arrière est intégralement rabattable? Afin de pouvoir éventuellement poser un matelas à l'arrière?

par Hohl

le 11 Mai 2015 13:49

Bonjour lou51,
Si, lors de la réservation, vous avez sélectionné "Keflavik airport", c'est alors normal qu'ils viennent vous chercher à l'aéroport (ce qui est également le cas pour des arrivées/départ en pleine nuit). Cette option est payante (une trentaine d'euros si vous avez sélectionné le même lieu de retour), contrairement au retrait dans leurs locaux "our office".
Comme dit plut haut, l'agence se situe à 300 m de l'aéroport...Il est peut-être encore possible de changer le lieu de retrait/dépôt de votre véhicule !
http://www.bluecarrental.is/files/bluemap.pdf

par puffin 38

le 11 Mai 2015 13:52

oui plancher parfaitement plat (rabattable 1/3 + 2/3 )
je mesure 1.82m et je rentre parfaitement derriere en mettant mon sac à dos dans la trouée des pieds c est parfait pour 2
attention j ai eu - 10 ° C 0 kELTUR . SAC COUCHAGE -5 -10°C OBLIGATOIRE !!!!!

par lou51

le 11 Mai 2015 14:04

Merci pour vos réponses.
Effectivement je viens de faire une estimation sur leur site mais comme nous rendons la voiture sur Reykjavík, et le prix pour retrait/dépôt est le même que je prenne aéroport ou office pour le retrait donc je vais laisser comme ça.

par Guacamole

le 11 Mai 2015 14:31

@Puffin : ok parfait pour la banquette. Je compte faire moitié guesthouse moitié camping (éventuellement nuit dans la voiture si il pleut trop..). On a des duvets de circonstance!

par Guacamole

le 30 Juin 2015 17:29

Retour après 10 jours avec un 4x4 (duster) loué chez BCR :

Véhicule récent mais qui a déjà bien servi : 62.800 km au départ et plusieurs impacts de gravier, peinture abimée à plusieurs endroits et aile arrière gauche légèrement enfoncée. Intérieur du véhicule pas très propre.

On fait le tour de la voiture avec le loueur qui note l'aile enfoncée et les gravel impacts. Il se fout de la peinture abimée ("no worries about that").

Je suis pas mécontent de ne pas avoir un véhicule tout neuf.. ils seront surement moins regardant au retour.

Le lendemain de la prise en charge je m'aperçois que les l'intérieurs des garde-boues (ce qui relie le chassis à l'habitacle au niveau des roues.. je ne connais pas le terme technique) est percée et abimée au niveau de chaque rouearrière. J'avais pas remarqué ça lors de la prise du véhicule et vu que je n'avait roulé que sur des "pavel road' le premier jour, ca ne pouvait pas être mois le fautif... bref..

A mi parcours je passe la voiture au car-wash et je remarque un dizaine d'éclat de peinture sur chaque aile... oops.. ca clairement c'était pas là au moment de la prise en charge et c'est moi qui les ai faites.. ca correspond à des éclats de peinture de type "no worries about that". J'ai du avoir le pied un peu lourd sur les gravel road...

Avant dernier jour, je rentre du Landmannalaugar et 1 km après la fin de la piste, sur une route asphaltée toute neuve, une super jeep m'envoi un gravier et m'éclate le pare brise... la faute à pas de chance.....

Dernière mésaventure, avant de rendre la voiture je fais le plein à Keflavik et alors que je rempli au max le réservoir, il me reste 2 traits vides sur la jauge ??? ca m'avait jamais fait ça de tout le trajet. Je vais dans une 2e pompe, et le reservoir est full-up. Mais les jauges ne bougent pas ??

Je rend à la voiture à BCR à l'heure dite en indiquant spontanément mon problème avec le plein d'essence et l'éclat sur le pare-brise.

Le loueur me dit qu'il n'y a aucun problème pour la jauge qui déconne et me fait confiance sur le fait que j'ai bien fait le plein au maximum, et me dit que la franchise pare brise est de 100 € (il me l'avait bien dit lors de la prise du véhicule - rien à dire d'autant plus que 100 € me parait tout à fait acceptable).

Le loueur fait rapidement le tour de la voiture, me dit que tout est ok, me donne le bon de retour et l'attestation du paiement cash des 100 € de franchise.

Bref, très satisfait de BCR! Un loueur tout à fait honnête et recommandable!

A lire les commentaires sur d'autre loueur, heureusement que je ne suis pas aller voir au moins cher (sixt & cie).

par sv

le 09 Juillet 2015 18:09

Bonjour,
De retour d'Islande avec un avis un plus mitigé sur Blue Car.
J'avais choisi Blue Car car en comptant toutes les assurances (dont SAAP : sable etc...), c'était l'un des meilleurs tarifs (tout de même 1350€ pour un duster 4x4 10 jours), et que les avis du forum étaient clairement positifs.
Retrait du véhicule : duster 63000 km en bon état mais avec quelques accrocs, la lunette arrière cassée et remplacée par du plastique rigide et du gros scotch noir. Point positif : toutes options GPS et même siège chauffant (certes pas utile en juillet).
Pas de soucis pendant l'utilisation : pas fait de F road, juste quelques chemins de terre et de sable, et une journée de grosse pluie à Vik qui avait bien sali les cotés. Erreur de ma part : j'ai retiré à la main le gros de la boue entre l'aile arriere et la portiere arrière.
Au retour du véhicule : il fait le tour du véhicule et dit que c'est un dommage à la peinture, même en lui montrant que ca part en nettoyant (à la salive et à la main...). Donc négociation 15 minutes sur la réalité/gravité du dommage ... qui objectivement vont de traces de boue (!) à d'hypothétiques micro rayures.
Il annonce qu'il ne va pas nous demander l'intégralité de la franchise SAAP (encore heureux car franchise totale de 1000€ tout de même avec l'assurance!) mais seulement 500 Euros. On dit qu'on voudrait connaitre le vrai prix alors il explique qu'il remboursera si ca coute moins cher. Toujours pas d'accord sur la réalité du dommage, on refait le tour de la voiture et on frotte mieux (salive + mains), et après encore des discussions (lavons la voiture pour voir, ...etc .... ), finalement il est ok pour nous laisser partir sans rien facturer.
Donc au final ca se finit bien mais on a passé un bien mauvais moment, qui tranche avec les retours positifs plus plus hauts.
D'autant plus que :
- au retrait du véhicule, il a fait un état des lieux sérieux mais n'avait pas checké d'éventuelles micro rayures
- je serais très étonné qu'il fasse réparer quelques hypothétiques micro rayures sur l'aile. Ca n'a pas posé problème de nous louer la voiture avec la lunette arrière cassée et remplacée par du plastique rigide. L'accroc au dessus du pare choc arrière non plus pas réparé.

Bref, quelques conseils après coup :
- mieux vaut nettoyer l'extérieur du véhicule s'il est sale
- la franchise de l'assurance SAAP (1000€) est un peu abusive
- je ne recommanderai pas forcément Blue Car

par Guacamole

le 09 Juillet 2015 19:29

C'est écrit dans le contrat qu'il faut rendre le véhicule propre (sinon, ils ne peuvent vérifier l'état de la carrosserie).

Si vous rendez le véhicule maculé de boue, c'est normale qu'ils soient suspicieux...

Pourquoi ne l'avez vous pas passé au karcher avant la restitution? Il y a des car-wash gratuit dans toutes les stations services...

par phisu

le 09 Juillet 2015 21:07

Nous aussi nous sommes rentrés de 15 jours d'Islande avec un Dacia Duster loué chez BCR. Nous avons eu un Dacia Duster qui avait 12 000 KM, très propre, une rayure mentionnée lors de la prise du véhicule. Nous n'avons eu aucun problème au retour, nous avions tout nettoyé extérieur et intérieur pour que l'on ne nous reproche rien.
Nous reprochons peut-etre juste que (un peu comme tout les loueurs) lors de la prise du véhicule, d'aller un peu vite, de parler vite anglais et de faire le tour du véhicule rapidement aussi....
Nous avions pris un maximum de photo lors de la prise de véhicule au cas où.
Voilà pour notre retour positif pour nous.

par kikefret

le 10 Juillet 2015 09:05

Aucun problème non plus avec BCR. Mais je passais au carwash tous les 2 jours. Et l'intérieur a été nettoyé avant la remise. Petit conseil : prenez - ou achetez sur place - un paquet de petites lingettes humides et savonnées (format livre de poche) qui sont parfaites pour un petit nettoyage sans seau ni éponge.

par Poivrot

le 18 Juillet 2015 13:52

Justement,a propos de ces car wash,je veux bien passer pour un imbécile mais ils sont ou???
A l'arriére de certaines stations il existe de larges emplacements de lavage avec des vannes,c'est ca? Parce que nous y étions en Mai et impossible de laver le véhicule la dedans,pas d'eau,rien....
Si un gentil damoiseau ou une gentille demoiselle peut éclairer tout ca....

Sinon Blue je recommande (plus que Hertz^^),trés bon accueil et surtout TRES arrangeants!!
J'y retourne en Aout et je passe a nouveau par eux,et pour info zappez la prise en charge dans l'aéroport,c'est a 2 min a pied leurs bureaux alors bon....meme si il pleut ou vente ou neige,vous gagnerez votre temps a pied!
Il y a meme de grandes chances que vous soyez servis avant ceux qui piétinent dans l'aéroport^^..

par laura

le 18 Juillet 2015 14:53

Moi aussi je recherche une voiture pour l'Islande. Pour l'instant je me suis décidée pour geysir car rental. J'avais aussi regardé blue car rental. Le problème, c'est que moi, étant prudente, le préfère prendre toutes les assurances avec la franchise la plus basse possible. Et comme à priori blue car rental et geysir ont d'assez bon retour tous les deux, ce qui me fait pencher vers geysir c'est la franchise à 250 euros. Je crois qu'elle est plus élevée chez blue.

par kikefret

le 18 Juillet 2015 17:32

Bonjour,
Je ne sais pas pour Geysir, mais toutes les assurances sont-elles comprises dans le prix de base comme chez BCR. Il y a la "sand" qui est un supplément chez BCR. Mais pour le reste, mettez bien en parallèle les mêmes assurances.
Pour les carwash de Poivrot - qu'il m'excuse mais je ne suis plus un damoiseau - quasi toutes les stations N1 et beaucoup de stations "Oil qqchose" ont en effet une petite aire avec des brosses et des tuyaux. Il y en a une tout près de l'aéroport près de la ville de Keflavik.

par Loupiote

le 19 Juillet 2015 18:24

Toyota rav 4 de chez BCR loué 13 jours début juillet : aucun souci : voiture en très bon état (et les sièges chauffants nous ont servi plusieurs fois !!), rendue propre intérieur extérieur (location cottage avec aspirateur pour la dernière nuit, ça sert bien, plus lingettes sur les plastiques plus car wash). On reviendra chez Magnus !

par Dexter

le 24 Juillet 2015 11:41

Bonjour,

Je pars en Islande en février et vu que j'ai un peu de temps pour l'instant, je prépare déjà un peu.

Beaucoup sur le forum m'ont déjà bien renseigné.

Au niveau de la voiture, je compte prendre un 4x4...mais j'aurai avec moi une grande fille de presque 7 ans, une plus petite de 5 ans et la dernière miss qui aura 1 an et 2 mois...=> 1 réhausseur, 1 siège enfant, 1 siège bébé!

Ayant déjà eu du mal à trouver une voiture personnelle pour une telle configuration, je voulais savoir ce que je pouvais prendre comme modèle (sans aller dans le luxe).

Kikefret qui m'aide beaucoup me conseille le Duster mais je ne suis jamais monté dans ce modèle. Je partais à la base sur un Grand Vitara.

Je préfère prendre les devants et réserver dès que je pourrai.

Après une petite recherche à l'instant, je retiens:

- Kia Soul diesel 5 passagers automatique (repris dans "small")

- Le fameux Duster diesel 5 passagers en manuel (repris dans "médium") 419€

- Kia Sportage toujours en médium

- Grand Vitara (446€ sièges + GS)

En gamme supérieure: Rav4 etc...

Vu les prix, j'ai envie de prendre un bon truc, voire le Rav4 (489€ avec les sièges et GPS)

Non pas que je sois à 100€ près mais si ça en vaut la peine je les mets en plus.

Dernières choses:

- plus vite je réserve moins je paie ou je peux encore attendre? (voyage début février)

-n'est il pas préférable de prendre un Dacia qu'un Toyota plus cher au cas il y aurait un souci?

Merci d'avance!!

PS: je me fous de rouler dans telle ou telle marque...il faut quelque chose de bien et d'efficace surtout. Je ne compte pas faire le furieux en Islande (en tout cas pas cette première fois ;-) ).

par Guacamole

le 24 Juillet 2015 12:27

Kia soul : trop petit pour 5 et ne répond pas à ton cahier des charges puisque pas 4x4 mais 4x2.

Duster : Bon choix. Economique et niveau de prestation très satisfaisant.

Grand Vitara : habitabilité légèrement meilleur que le duster. Prestations meilleurs (insonorisation et qualité des finitions) mais consommation plus élevée.

Rav4 : Bizarrement BCR classe le Rav4 comme étant d'une gamme supérieure au grand vitara. Ce qui n'est pas le cas, ce sont deux véhicules de gammes similaires.

par Dexter

le 24 Juillet 2015 15:18

En effet je peux exclure le Kia Soul.

Par mail, l'agence me conseille le Rav4 (489€) et le Kia Sorento 7p (beaucoup de place mais 537€) si on a beaucoup bagages.

Si peu de bagages, ils conseillent le Kia Sportage (457€). Ce sont les sièges et le GPS pour certains modèles où ce n'est pas de série qui font monter la note.

Tout ça en automatique: est-ce une mauvaise idée? J'aime rouler, je suis en manuel mais pour l'occaz je pensais être plus cool en automatique.

Je ne connais que le Toyota Rav4 de réputation. Le reste non. On ne m'a pas parler du Duster ni du Vitara.
Le Duster étant nettement moins cher: 377€

En tout logique, nous serons 1 bagage par personne et une petite poussette qui se replie de façon très compacte. Une fois serré à l'aller et une fois au retour, ce n'est pas dérangeant. Mais qui peut le plus peut le moins!
Je n'ai personne dans mon entourage avec ce genre de véhicule.

par Guacamole

le 24 Juillet 2015 17:16

Te prend pas trop la tête Dexter, t'es pas en train d'acheter une voiture mais juste d'en louer une pour 5 jours ;)

regarde les volumes de coffre sur des sites spécialisés (pour les modèles qui existe en 4x2 comme le duster ou le Sportage, fait attention de bien regarder la version 4x4 par ce que le volume de coffre est réduit dora rapport à la version 4x2)

Ensuite, pour ton utilisation, tous les modèles présentés d'apporteront satisfaction.

Sinon, le GPS ça sert a rien en Islande, il y a tellement peu de route que tu ne peux pas te perdre. Une carte routière est très largement suffisante.

Sinon autre question utile à adresser à BCR : s'assurer que les véhicules soient bien chaussés de pneus hivers, parce qu'un 4x4 en pneu été sur neige, ça ne sert pas a grand chose..

par Dexter

le 25 Juillet 2015 07:18

Tu as totalement raison. Mais à la base je suis un peu prise de tête et vu que j'ai le temps maintenant... ;-) Avec le boulot après j'aurai moins de temps et ça passe parfois vite le temps!

Magnus m'a largement bien répondu par mail (sympa!) et j'ai effectivement passé un peu de temps à regarder quelques essais en vidéo (ce que j'aime faire) et Magnus confirme le Kia Sorento pour pouvoir mettre tous les sièges voiture. C'est la raison de ma prise de tête car 1 siège bébé + 1 siège enfant + 1 réhausseur d'expérience je sais que c'est difficile de trouver. Les Kia ont les plus gros coffres donc...le choix est presque fait.
Le GPS je n'aime pas trop mais l'avantage c'est le temps de parcours. J'en ai un sur mon smartphone donc c'est pas important.

Merci d'avoir pris le temps de répondre.

par BenIcldic

le 25 Juillet 2015 10:54

Bonjour,

Je vous assure Dexter, Guacamole a raison, pour pouvez économiser la batterie de votre smartphone, pas besoin de GPS. Temps de route ? Considérez que si vous ne passez pas par la bonne route la plus courte vous partez dans l'autre sens. Regardez un peu une carte en détail vous remarquerez qu'il est vraiment compliquer de se perdre !

Bon préparatif et bon voyage,

Ben

par Dexter

le 25 Juillet 2015 12:21

:-) Oui en effet!

par Dexter

le 30 Août 2015 18:37

Bonjour,

Je voulais savoir qui est allé chercher la voiture directement chez BCR (à 3min à pieds de l'aéroport?).

Je demande car au début je partais sur le principe que l'on viendrait nous chercher directement après l'atterrissage mais au final...presque 50€ plus cher et l'agence ne semble pas trop loin. Donc autant y aller à pieds non?

par puffin 38

le 30 Août 2015 20:11

bonsoir
j m y suis rendu à pieds en 5 mns ; c est tres facile voir video et plan sur site BCR tt est dit

par matt7404

le 30 Août 2015 20:29

5 minutes à pied à tout casser, l'agence est très facile à trouver ... ça vaut bien 50 € ;-)

par kikefret

le 30 Août 2015 20:30

pour tout dire ! je suis arrivé sous la drache froide. Je suis sorti de l'aéroport par la droite...et là j'étais à l'opposé de BCR. J'ai vu l'hôtel en briques rouges et je voyais que c'était là bien loin derrière. J'ai tout fait à pied avec un caddie comme dans le film avec Boringer. Epuisé, je suis arrivé chez Magnus, et je lui ai dit tout mon bonheur d'être arrivé.
DONC
- sortez de l'aéroport absolument sur la gauche
- pointez un bâtiment en briques rouges
- BCR est derrière
- munissez-vous d'un caddie pour les bagages surtout avec les enfants
- placez les enfants au-dessus des bagages pour qu'ils soient heureux, même sous la pluie

Salut Dexter ! à ton retour tu m'invites sur la place Mc Auliffe et on partage ! ( les Belges comprendront ).

par Dexter

le 31 Août 2015 16:09

Merci merci! ;-)

Aucun souci kikefret :-)

par jacque1

le 01 Septembre 2015 12:07

Petit retour aussi sur BCR. (choisit grâce à vous). Un old jimmy, toutes assurances prisent. Effectivement, plusieurs éclats de peinture, trappe essence outrouverte, intérieur usé, grosse rayure dans une aile. Mais des nouveaux pneus bien 4x4. J'ai pris aussi des photos, fait le tour avec lui. A 5km, je vois un impact dans le pare brise, flûte, pas vu avant....tant pis, je prends une photo. Le long de ma route pour Klaustur, la lampe d'ouverture porte clignotait tout le temps, mais bon, vu l'état faux contact.....le lendemain, en revenant de jokulsarlon, une lampe orange (petite pompe allumée en orange) sur le tableau de bord. Le fermier de la guesthouse (hunkubakkar), très gentil, vient voir et me rassure (sans doute crasse sur un contact). Le lendemain, après ma visite du canyon, panne de batterie....heureusement j'étais à 1km de mon hôtel (hunkubakkar, est un peu avant le f206 du laki). tel à BCR, qui m'ont envoyé un garagiste. Il a tout checké. A part cette petite lampe orange qui revenait de temps en temps, j'ai bien fini mon voyage. Le jimmy, a bien tenu au landmanalaugar, kerlingarfjoll, sous la tempête (bcr, m'avait prévenu aussi de cet avis de tempête, pour redescendre vers skogar au cas où)
(attention ce véhicule est un peu limite sur la tôle ondulée)
Lavage le dernier soir près de l'hôtel à la N1 dans keflavik (avec la peau que j'avais emporté pour l'intérieur).
Aucuns problèmes au retour. J'ai rappelé mon mail et mon coup de tel pour la lampe orange (ainsi que la jauge erratique, et le témoin d'ouverture des portes.
De chez moi, j'avais aussi refais un mail pour expliquer ce qui n'allait pas sur l'auto.
Surprise sur mon décompte Visa ce jour,....suite à ma panne, il m'a crédité d'un jour de location, 118 euros. Très sympa, car j'ai perdu 1 heure au soleil à la terrasse de l'hôtel.

par Neonoctis

le 14 Septembre 2015 15:31

Pour ajouter un autre avis sur ce fil (en complément du premier topic ouvert ici).

Bon retour global sur BCR,

Le récap :
- Location d'un 4x4 Duster. Toutes les assurances prises.

- Bureaux à Keflavik à 5 min a pied de l'aéroport, franchement inutile de prendre le pick up à l'aéroport, sauf si vous êtes vraiment ultra chargé.

- Véhicule en bon état, 78 000 km au compteur, des éclats sur la carrosserie "no worries about that", intérieur nickel, pneux 4x4 winter (caoutchouc bien épais :) ), quelques rayures notées à l'état des lieux.

Nota : jetez un coup d’œil aux garde boue arrières, c'est visiblement le point faible des Dusters (plastique qui casse par les projections de graviers et rocs sur les F roads) et aussi sur les jupes avant des garde boue au dessus des roues arrières, elles sont proéminentes et du coup sont plus abîmées question impacts de graviers.
Une ampoule était cramée (feu de croisement), on s'en est rendu compte 20min après la loc, retour rapide à l'agence, changée en 10min, et si une autre ampoule crame, aller dans un garage, garder le ticket, ils remboursent pour ce genre de petits frais non imputable au locataire (pas les crevaisons attention ;) )
Bref au top., ça change des agences de loc "internationales".

- Accident à cause d'un mouton au 9ème jour sur la N1 (voir fil correspondant pour les détails), dégâts moyennement importants (carrosserie/capot moteur enfoncé et plastiques avant cassés).

- Retour au bout de 15J très bien nettoyé (intérieur et extérieur, compris poussière et traces de chaussures sur les plastiques, tissus etc...), on a utilisé une serviette humide pour nettoyer tout l'intérieur. On trouve de quoi laver les voitures et des aspirateurs sur toutes les stations services.

- Rendu du véhicule avec dégâts liés à l'accident.

- Application de la franchise à 150 000 ISK (1000€) vu les dégâts, tour complet du véhicule pour le reste tout était ok en dehors de l'accident.
Magnus a précisé qu'ils remboursaient la différence si au final les travaux de réparation coûtent moins. Mais sans trop d'espoir vu les dégâts.

- Sous 7J envoi des justificatifs (facture du garagiste, contrat de location etc...) effectivement 1600 € de réparations au total au final, payé 1000€ de franchise et 600€ pris en charge par l'assurance.

Ressenti général sur BCR :

- une très bonne agence, je loue régulièrement du fait de mon boulot et il y a une qualité de service indiscutable, hormis le manque de bol pour l'accident, ils sont très pros.
- Ils connaissent les assurances des cartes golds et envoient assez rapidement les documents nécessaires pour monter les dossiers de demande de rachat de franchise.
- Leurs franchises sont quand même un peu élevées... mais du coup les assurances sont aussi un peu moins chères que chez la concurrence. A vous de voir :)

Avis sur le Dacia Duster :

- On a fait beaucoup de F roads, landmanalaugar, de nombreux gués (certains avec de l'eau quasiment jusqu'en haut des phares avant, c'est drôle ça fait glouglou quand on roule dans l'eau), des pistes de cendres volcaniques, des pistes non répertoriées sur les flancs du volcan Hekla, bref on ne l'a absolument pas ménagé !

- Traversés de gués : le Duster fait le taf avec brio (attention fin de saison, beau temps sur 15J, rivières basses et moins de courant qu'en début de saison, lors de la fonte max des glaciers). On a pu aller partout où on voulait et traverser la rivière avant le camping au centre du landmanalaugar (parait qu'elle fait référence :)) sans sourciller. J'ai vérifié la hauteur exacte de la prise d'air avant de commencer l'aventure, elle est située au plus haut du moteur et très bien faite : elle comporte des trous et un coude pour évacuer l'eau qui pourrait pénétrer dans le conduit avant le filtre à air (dans une mesure raisonnable bien sur).

- Franchissement, et routes difficiles : On a fait de la route sur du sable volcanique, de la glace, des pentes très très raides, on a même déposé deux trekkeur sur les flancs du volcan Hekla (piste non répertoriée, on a eu peur de rien ^^), rien à dire, il passe vraiment partout ce 4x4 ! o_O

- Beaucoup de place, selon les modèles sièges chauffants, confort, consommation de carburant plus faible que le Jimny ou le Vitara.

Petite précision : le Duster n'a pas de sélecteur vitesse courtes/longues, il est "construit" en vitesses courtes (6ème à 90km/h et 2000 t/min au compteur). Il est équipé d'un sélecteur 4x2 ou 4x4 forcé (50% de poussée à l'avant et 50% à l'arrière), et un mode auto (module la puissance av ar en fonction du besoin).
Les gués se traversent très bien en première à 1500 à 2000 t/min et en 4x4 forcé (50av/50ar), prouvé sur des gués assez imposants en allant sur le landmanalaugar.

Pour les franchissement il a un angle d'attaque de 30° ce qui est largement suffisant pour la majorité des cas. Il tient plutôt bien les dévers mais y aller molo quand même dans ce genre de cas, il faut avoir l'habitude de la conduite tout terrain. Il lui manque juste un pare-buffle :)

Voilà pour ma part :)

par Doudoudisdonc

le 29 Novembre 2015 11:05

Bonjour à tous,

J'ai lu très attentivement tous vos commentaires.
Je souhaite faire une surprise à mon mari pour la St Valentin : un voyage du 12 au 17 février en Islande.
L'hôtel est checké, les billets d'avion ne devraient pas tarder à être réservés et la voiture .... si je comprends bien, BCR m'a l'air bien fiable.

Je pense reposer les mêmes questions mais ...
- A cette période, est-ce bien nécessaire pour nous de prendre un 4x4 ? Même un Duster ? Je ne pense pas que nous emprunteront les routes F ...

À quoi dois-je être très attentive au niveau des assurances, franchises, etc ? J'ai bien pris note de me rendre dans les carwash gratuits, prendre des photos au retrait et à la restitution ;)

- En 4 jours, quels endroits sont les plus importants à voir *_* ?

Merci beaucoup par avance ... Ce genre de voyage, je les organise avec lui d'habitude mais là, impossible vous l'aurez compris !

Dounia

par Hervé

le 29 Novembre 2015 11:35

Hello,

Voilà un récit de quelques jours en hiver pour les idées. https://www.voyage-islande.fr/un-week-end-en-islande-en-hiver-art-259.html
Pour la location, oui BCR est très bien. Concernant le choix du 4x4, c'est simplement pour te rassurer, si tu as de la neige à ce moment là c'est toujours plus rassurant mais sur les routes gourdronnées d'avoir un 4x4, mais rien d'obligatoire si BCR te met des pneus neiges...
Les assurances sont incluses chez BCR hormais le SAAP.
En dehors des idées du récit ci-dessus, tout va dépendre du temps que tu vas avoir donc prévois bien des plans B (grottes, musées) en cas de temps catastrophique. Comme tu as pu le voir, nous avons eu un temps incroyable personnellement.
Prévois peut être une sortie aurores boréales un soir...?
Attention en févrirer tes journées seront assez courtes!
Bises

par kikefret

le 29 Novembre 2015 11:59

Vite un complément : la consommation du Duster est de 5l/100. Ce calcul peut aussi intervenir dans le décompte général : c'est un véhicule un peu plus cher, mais consommant moins et sécurisant mieux. Bonne prépa

par Chris

le 29 Novembre 2015 12:11

J'a également pris le Duster chez BCR à la même période (du 13 au 22 fev.) ;)

par Doudoudisdonc

le 29 Novembre 2015 12:29

Coucou Hervé, Kikefret et Chris !

Merci pour vos retours rapides :)

C'est noté, ma réservation se fera sur BCR alors. Merci.
Je prends en plus l'assurance SAAP ou je fais attention d'aller régulièrement dans les carwash ?

Alors oui, les premiers lieux que j'ai checké sont :
- Hallgrimskirkja
- Rue Laugavegur
- Harpa
- Plage de Nauthòlsvik
- Blue Lagoon
- Peut être le glacier Jökulsàarlòn

Je suis en pleine prépa, une fois le cadeau de noël offert à mon mari je pense qu'on verra ensemble ce qu'il préfère aussi !
Mais il faut BIEN SUR ABSOLUMENT que l'on voit des aurores boréales, je pense que c'est la première raison pour laquelle j'ai choisi l'Islande :D

Oui j'ai cru comprendre pour les journées courtes, mais ça ne veut pas dire qu'il fait vite nuit ? Seulement qu'on ne voit pas forcément le soleil ?
Sur le site http://www.sunrise-and-sunset.com/fr/sun/islande/reykjavik/2016/fevrier on est à une moyenne de 7h/jr.

Ok Hervé, je note l'économie au final et surtout le stress en moins ...

Super Chris ! Merci beaucoup pour ton retour.

Bon appétit,
Dounia

par Doudoudisdonc

le 29 Novembre 2015 12:31

Plutôt, Ok Kikefret, je note l'économie au final et surtout le stress en moins ;)

par kikefret

le 29 Novembre 2015 13:54

Merci pour ton agréable communication...ce n'est pas toujours comme cela sur le forum.

Tu notes Blue Lagon et peut-être JOkusarlon. Je ferais l'inverse. Surtout et par n'importe quels moyens Jokusarlon et peut-être Blue Lagoon.

par Doudoudisdonc

le 29 Novembre 2015 16:03

Pas de soucis Kikefret, on est là pour s'entraider et vous tous êtes une mine d'infos pour moi !

Ah d'accord, ça a vraiment l'air d'en jeter le glacier Jökulsàarlòn ... Je le mets en priorité dans ma liste, du coup.

Merci beaucoup en tout cas, je reviendrai vous donner des nouvelles :D

À bientôt et en attendant, bonnes fêtes.

Dounia

par jambenlair

le 03 Janvier 2016 16:31

bonjour à tous,
après avoir lu tous les avis positifs sur BCR, je vais donc louer chez eux pour février prochain, la question de la récupération est largement évoquée, donc j'ai bien compris ! par contre c'est pour le retour, vu l'heure très matinale du vol, comment cela se passe t-il l'agence est ouverte 24/24 ? merci de vos réponses
Flo

par FomeZero

le 03 Janvier 2016 17:06

Ouvert 24h/24 à l'office de Keflavik !

par jambenlair

le 03 Janvier 2016 17:24

Super, merci pour la réponse !

par FomeZero

le 03 Janvier 2016 17:40

Je ne connaissais pas la réponse...je suis allé la chercher sur le site de BCR !

par Glaciers

le 11 Février 2016 16:00

Pouvez-vous m'indiquer s'il est possible de faire la réservation sur BCR en FRANCAIS ?
Je n'arrive pas à y accéder...
Merci d'avance.

par Dexter

le 11 Février 2016 16:08

J'en reviens aujourd'hui (voir mon avis sur l'autre post) et j'ai dû tout faire en anglais. Google traductions fonctionne très bien.

par glaciers

le 12 Février 2016 10:23

merci pour votre réponse rapide. je ne connaissais pas google traduction....super!
mon choix va s'orienter vers le dacia duster 4x4 diesel.
si vous avez des "coups de coeur" pour des sites hors "grand tourisme" je suis preneur...
Partons en couple en juillet 2016, les réservations en gîtes sont effectuées
Bonne journée.

par Chris

le 23 Février 2016 09:07

Me voilà de retour après 10 jours magnifiques passés en Islande, entre ouest et sud.
Mais avant un développé plus complet du voyage (quand j’en aurai un peu plus de temps), voici un petit retour rapide sur la location de voiture (parce que c’était épique!) avec Blue Car Rental justement….
Et disons d’emblée que la compagnie s’est montrée absolument parfaite (et je n’ai aucune action chez eux).
Avec mon amie, nous avions loué une Dacia Buster. A notre arrivée, on se retrouve avec une belle Nissan Qashqai. Donc léger upgrating appréciable. Sauf que Blue Car Rental nous l’avouera à la fin de notre séjour: on a joué d’une des pires séries de malchance de leur histoire.
Le lendemain de notre départ (on partait faire le Cercle d’Or avant d’enchaîner avec le tour de Snaefellsnes), une plaque de plastique de protection sous le châssis se détache en partie et pend lamentablement sous la voiture. On appelle les bureaux qui nous disent «Ce n’est rien, ne vous en faites pas!». Evidemment, au premier chemin bien enneigé (les conditions météo étaient démentielles, entre tempête de neige, de grêle, et plein soleil), la plaque de plastique (un bon gros morceau quand même) se détache et tombe au sol. On l’embarque dans le coffre et on s’arrange pour que le lendemain matin, à la première heure – on rentrait le soir même à Reykjavik pour partir tôt le matin suivant vers Jokulsarlon –, quelqu’un de Blue Car Rental examine la voiture et nous dise si on peut continuer avec. En 30mn, ils nous avaient trouvé un garage, réparé le truc en nous assurant qu’on y était pour rien et nous étions repartis.
Confiants, on fonce vers le sud avec étape le soir aux environs de Vik. Le lendemain, au milieu de nulle part, entre Klaustur en Hofn – pouf ! – cette fois c’est la boîte à vitesse qui nous lâche en pleine marche. On s’arrête sur le bas-côté, re-téléphone à Blue Car qui nous dégote un mécanicien chargé de venir nous chercher, de nous ramener à Klaustur après avoir constaté que la voiture était morte, et de repartir la chercher avec une remorque pour nous ramener nos bagages. Entre-temps, Blue Car avait fait partir une nouvelle voiture pour nous, elle aussi sur remorque, de Reykjavik. On a dû poireauter 4 heures sur place avant de voir le nouveau véhicule arriver. Sauf que durant le trajet, le parebrise arrière s’était mystérieusement brisé en petits morceaux! Le chauffeur, un malabar très sympathique se baladant en t-shirt par -2, et qui venait de faire 4 heures de route (sans compter les 4 heures qui l’attendaient au retour) nous certifie qu’en 20 ans de carrière, c’est la première fois que ça lui arrive. Nous, on est catastrophé, forcément. Mais le garage de Klaustur a réparé sommairement les dégâts en remplaçant la vitre par un carton et Blue Car nous a dégoté un garage à Hofn pour récupérer notre voiture une fois arrivé à notre hôtel près de Jokulsarlon – vers 21h – changer le pare-brise pendant la nuit, et nous remettre la voiture devant l’hôtel pour qu’on soit près à partir au petit matin.
Franchement, ils ont fait l’impossible pour nous aider.
Finalement, le reste du voyage s’est passé sans encombre. On a «omit» de faire le plein en leur rendant la voiture, ils n’ont pas moufetés, nous ont encore présenté leur plus plates excuses et nous ont même remboursé une journée et demi de location. Franchement, même si on a joué de malchance, le service était impeccable.

par Mathieu

le 23 Février 2016 17:41

Merci pour ton message.
Moi qui vais louer une Qashqai chez eux, j'espère ne pas avoir les mêmes soucis que toi... mais je pense que c'est un coup de "pas de bol".

par kikefret

le 23 Février 2016 18:33

C'est ici que je débarque avec mon amour inconditionnel de la Dacia Duster ( ou DU je ne sais jamais)...et que mon copain FomeZero va rappliquer. Quand je vais y retourner et re-passer par BCR, j'exigerai le modèle et pas un similaire. Magnus s'y tiendra sans doute.

par Alexémi

le 23 Février 2016 18:53

Bonjour à tous et un grand merci pour tous vos retours !
Nous partons en Islande lundi et je compte louer un 4x4 Jimny chez BCR en ayant parcouru un bon nombre de sites et forums qui complimentent ce loueur. En correspondant avec BCR, ils m'ont fortement recommandé de louer le fameux Duster dont vous parlez tous élogieusement à la place du Jimny sans trop me dire pourquoi mis à part que c'est la catégorie au-dessus pour le même tarif. Nous ne sommes que 2 avec 2 sacs de randos et une valise, on procède par petites étapes (max 200kms par jour dans le sud uniquement). Après renseignements le Jimny semble plus maniable sur routes enneigées, plus haut au niveau du chassis et niveau carrosserie la comparaison n'est pas comparable...Certes il paraît consommer plus, 7-8 litres/100, et moins confortable que le duster, mais là n'est pas notre préoccupation. Qu'en pensez-vous ?
J'ai l'impression que BCR veut nous louer un véhicule un peu moins adapté (les pneus neige d'un duster ne sont pas ceux d'un 4x4 Jimny) et plus fragile...
Une dernière question, concernant le rachat de franchise. Je suis un peu paumée dans les explications, mais à quoi cela correspond et comment l'obtenir ?
merci d'avance pour vos réponses

par Nikita

le 23 Février 2016 19:26

Je ne comprend pas que tout le monde jure que par le Duster. C'est drôlement tape c.....Ma Smart de ville est plus confortable! En plus elle n'existe même pas en automatique.En Islande on passe pas mal de temps au volant.Avant de la louer il vaut mieux l'essayer un coup chez vous.
Pour Alexémi. Je ne sais pas si BCR propose une protection de franchise. Cela veut dire si tu as un accident tu ne paye pas la franchise qui,selon le loueur peux monter jusqu'à 1500€.

par puffin 38

le 23 Février 2016 21:53

le duster est tres bien l hiver ; tres confortable ; sobre et + grand
le jimny est + typé franchisseur
l hiver la tenu de route du duster est 100 x meilleur que le suzuki , et les pistes interieurs etant fermées c est mon choix et daillleurs l hiver dernier je nai pas eu a m en plaidtre ...

par Alexémi

le 25 Février 2016 17:52

Merci Nikita de m'avoir éclaircie sur le rachat de franchise !
puffin 38, je ne dis pas que le duster n'est pas bien, le confort, la sobriété et la place ne sont pas nos priorités et nous n'avons pas l'intention de nous aventurer sur les pistes intérieures ou F-roads.
Ma question est plus orientée sur la motivation de BCR à me louer un Duster à la place du Jimny, il y a quand même une nette différence de conception entre un 4x4 chez suzuki et un pseudo 4x4 chez Dacia !...

par kikefret

le 25 Février 2016 18:13

Je me permets de me glisser dans la discussion : sur le Duster, il y a 2 positions de 4x4 : une automatique, ou intuitive, quand la traction se met en fonction selon ce qu'elle sent, et une autre constante. La position intuitive est celle qu'on branche en général sur la route 1 qui est bien dégagée : mais elle garantit que s'il y a un petit problème, le véhicule va réagir.
Le Jimmy est, comme je le dis souvent, un "grille-pain", à savoir étroit, serré et haut, donc plus vulnérable, et le Duster est large, bien sur son centre de gravité.
Il est confortable, très sobre en position économique ( j'ai fait 5.5 /100 sur 2500kms) , avec beaucoup de places partout. Et il n'est absolument pas casse-cul, bien au contraire.
Je crois qu'il y a un "mythe" Jimmy.
Mais ce n'est que mon avis

par Alexémi

le 25 Février 2016 18:41

Merci pour ton retour kikefret, ton avis m'importe puisque j'aimerais ne pas me tromper sur la location. Tes explications me permettent de comprendre pourquoi BCR me recommande plus le Duster.

par puffin 38

le 25 Février 2016 18:50

pour du franchissement pur je prends le jimny pour rouller sur la neige , sans question de prix je choisi le duster ou l on peut forcer le 4x4 dans des conditions de blizzard comme l année dernière !!
sur les nouveaux jimny je crois qu il n y a + de choix : c est l elctronique qui gere tout

par Nikita

le 25 Février 2016 19:04

Tout dépend aussi de ce qu'on a l'habitude de rouler à la maison. Heureusement que les avis sont partagés, sinon le monde serait monotone!
Je ne connaissais pas BCR au moment de réserver la Vitara pour septembre,donc j'ai louer par rentalcars comme d'habitude en Europe. J'ai apris ces jours que certains loueurs Européen n'autorise pas aux clients d'emprunter les F roads même en 4x4,le comble!!! J'ai annuler la réservation auprès de Rentalcars et on me rembourse l'accompte de 75€. Je me retourne donc vers BCR pour une Vitara. Suis pas fan mais je pense qu'elle serat bien adapté pour les F roads. Plus un véhicule est performent dans un domaine,moins il serat polyvalent. A voir......

par Catherine

le 25 Février 2016 20:34

Perso, j'ai loué deux fois un Jimny (Costa Rica et Cap Vert), et une fois un Duster (sud Maroc), le Duster est plus confortable (habitacle) mais le Jimny m'a sorti de bien des situations périlleuses et ma préférence va à ce dernier.
Clairement, au vu des destinations, je n'ai aucun avis sur leurs performances sur la neige et donc, merci puffin pour ton avis :)

par pauline51

le 25 Février 2016 21:22

Pensez vous qu'il soit utile de prendre le GPS ? Sachant que nous allons rester principalement sur la route n1 sauf pour le cercle d'or
Et il y a aussi une option SAAP pour les tempête de sable et de cendres sachant que nous partons dans 15 jours est ce que vous pensez que cela est nécessaire ?

par FomeZero

le 25 Février 2016 21:45

Concernant le GPS, tout le monde vous dira qu'il est inutile surtout dans votre cas.
Une bonne carte routière fera l'affaire...

par kikefret

le 25 Février 2016 21:49

Alors là, non, le GPS ne sert à rien, sauf si on a préparé son voyage sur quelques cartes virtuelles, sans rapport avec la vraie réalité. il faut savoir que des "touristes" arrivent sans carte, sans guides, et croient qu'un GPS va les guider. Non, le GPS ne dit que vers où on va sans jamais savoir où on est ni ce qu'il y a autour de l'endroit où vous êtes. Une carte papier vous situe et vous place dans un ensemble.
Les seuls nécessités, et encore, sont les situations de certains logements. Mais on peut facilement trouver les sites propres des hébergements, les localiser et imprimer la carte.
Ce qui faut, c'est un excellent roadbook, bien préparé, précis et faire une feuille par jour à "pincer" sur une ventouse attachée au parebrise.

Mettez un peu d'argent plutôt dans une assurance que dans un GPS. Les guesthouses et les campings ne sont jamais bien loin de la 1.

par kikefret

le 25 Février 2016 21:58

ce qu'IL faut, et pas ce qui faut...Bescherelle ta mère !!!

par puffin 38

le 25 Février 2016 23:25

sans prendre l option GPS ; on l a gratuitement 9 x sur 10
ça peut tjrs servir ; surtout si c est gratuit!!!!

par mymy

le 26 Février 2016 09:15

Je dirais quand été pas besoin de GPS car il fait jour pratiquement tout le temps. Par contre l'hiver c'est très utile lorsque l'on ne voit pas à 5 m (neige, pluie violente)
Et oui vaut mieux préparer à l'avance sa route !

par Loupiote

le 26 Février 2016 09:50

A Nikita : nous avons loué un Grand Vitara chez BCR en 2013, et parcouru 3500 km dont des pistes F, traversé des gués et des champs de nids de poule sans souci. Voiture spacieuse, confortable et sûre.Tu ne devrais pas être déçue !

par Nikita

le 26 Février 2016 21:37

Merci Loupiote,vive le mois de septembre!

par Dexter

le 27 Février 2016 20:47

J'ai eu le GPS dans le Sportage début février et je ne devais pas l'avoir. (gratuit du coup)

Perso, j'ai acheté une carte sim Nova avec 1 Go et sympa car avec un ou plusieurs bon GPS sur smartphone tu es ok pour tout et partout. A chacun de voir comment il est connecté aussi...j'avoue, j'en abuse ;-)

par Nikita

le 27 Février 2016 21:06

Presque toutes les voitures sont équipés d'un GPS maintenant. A chacun son truc,GPS,cartes,smartphone,roadbook, etc.......

par Anna

le 27 Mars 2016 20:08

Bonjour,

Nous nous appretons à louer un suzuki jimny pour début mai sur le site bluecarrental.
Pourriez vous me dire quel est le carburant? Ce n'est malheuresement pqs indiqué sur le site.
Merci de votre partage d'expériences positives.

par Nikita

le 27 Mars 2016 20:19

Il faut leur demander,en général si ce n'est pas préciser c'est essence. La Vitara c'est essence.

par Jambenlair

le 31 Mars 2016 22:00

Nous rentrons d une semaine de location avec bcr et nous n avons eu aucun soucis au contraire nous devions nous rendre à pied à l agence à la sortie de l aéroport mais sous la neige le gars de l agence nous a gentillement pris dans son véhicule ... Location et retour faciles et rapides voiture en très bon état

par Basile

le 31 Mars 2016 22:52

2ème location via BCR, ce coup-ci un Duster pour 7j (du 08 au 15.03)
Service au top, voiture quasi neuve (2.600km au compteur), donc en très bon état. Bon elle en compte 2.300 de plus désormais :-p
Pas de surprise lorsque l'on rend le véhicule, le check est fait comme à leur habitude: pas d'entourloupe.

Bref, BCR!

par OC

le 03 Avril 2016 19:35

Bonjour, faut-il réserver les voitures longtemps à l'avance? Nous pensons partir fin août et louer un Jimny aussi dont tout le monde ne dit (presque) que du bien. Nous étions aussi partis sur Blue Car rental qui semble avoir bonne presse.
Désolée si la réponse a déjà été donnée dans le fil de la discussion, j'avoue ne pas avoir lu absolument tous les postes. :-)

par Bart

le 04 Avril 2016 13:41

Hello,

Oui il ne faut pas trop tarder quand même, l'Islande est devenue attractive et même si fin aout est la fin de la période touristique, je pense qu'il faut que tu le fasses d'ici Mai-Juin au plus tard pour être sur.
A+

par OC

le 09 Avril 2016 13:41

ok merci, je vais m'en occuper rapidement alors!

par Jok

le 01 Mai 2016 17:32

Bonjour nous rentrons d'Islande ( congé du 23 au 30 avril 2016)
Avons loué chez Blue Car rental très bon rapport qualité prix par rapport aux autres loueurs aucun soucis à la dépose de la voiture.
Si vous avez l'intention de rouler que sur routes ne prenez pas un suv ou un 4X4 car trop de différence de prix par rapport à une auto standard.Si vous voulez économisez des euros ne pas prendre la navette car leur bureau est à 3 mn a pied de l'aéroport.
prix de l'essence actuellement environ 198 iskr (1.40€) et le diesel 185 iskr (1.30€) .
bon voyage

par Eldino

le 29 Mai 2016 17:52

Bonjour,

Mon avion arrive dans la nuit, je me demandais si selon vous c'était une bonne option de le récupérer dans la nuit chez BCR?
Je me doute que pour faire le tour de la voiture, c'est pas optimal, mais je n'ai point envie de patienter à l'aéroport jusqu'au matin (d'ailleurs est-il possible?)

Merci

par puffin

le 29 Mai 2016 19:55

bonjour
j ai pris 2 x la voiture à 1h du matin
avec BCR no problem

par angie84

le 18 Juin 2016 18:25

Bonjour à tous,

Je rentre tout juste de mon voyage en Islande et ayant trouvé cette discussion très utile lors de la préparation de mon voyage je voulais vous faire part de mon retour d’expériences avec BCR. Mon amie et moi avons décidé de passer par BCR car il s'agit d'une compagnie locale et l'une des moins chères. Comme nous avions prévu d'emprunter les routes F je voulais louer un Duster mais mon amie a préféré que l'on opte pour un Jimny vieux model histoire d'économiser un peu de sous (moins de 550 euros pour 9 jours avec toutes les assurances sauf la SAAP).

Nous avons récupéré la voiture rapidement (agence à environ 5 min à pied de l'aéroport de Keflavik et état des lieux très rapide). Notre Jimny affichait presque 200 000 kilomètres au compteur mais cela ne nous dérangeais pas du moment qu'elle fonctionnait bien. J'ai conduit le premier jour et c’était super laborieux pour passer les vitesses mais n'y connaissant pas grand chose j'ai supposé que c’était lié à l'age du véhicule. Mon amie l'a conduit le lendemain et elle à tout de suite sentie que quelque chose clochait. Et elle n'avait pas tord puisqu'après 1 heure de route le voyant de la batterie s'est allumé en rouge. On a préféré s'arrêter pour ouvrir le capot et la on entendu le liquide de refroidissement qui bouillait et qui avait débordé.

Il a donc fallu appeler la compagnie et leur expliquer où l'on se trouvait. Un garagiste est arrivé environ 40 minutes plus tard mais n'a pas pu réparer sur place donc la voiture à été emmenée par une dépanneuse au garage. Apparemment une pièce n’était pas fixée correctement. Par chance nous nous trouvions à 5 minutes d'une ville et pas au milieu de nulle part. Après on a attendu que l'agence nous envoie une autre voiture (Keflavik étant à 1h30 d’où nous étions). Le côté positif c'est que nous avons eu un Suzuky Vitara flambant neuf (ce que j'ai beaucoup apprécié) mais nous avons perdu 6 heures de notre journée.

Quand nous avons rendu la voiture je leur ai demandé si j'allais devoir payer quelque chose mais ils m'ont répondu que non. Pour l'instant rien ne m'a été prélevé. D'après le gars de l'agence, le problème que nous avons eu est fréquent sur les Jimny, ce qui n'est pas vraiment rassurant.

Conclusion, je ne vous déconseille pas BCR mais je vous déconseille de louer un Jimny vieux modèle.

par Loupiote

le 19 Juin 2016 18:02

Salut Angie84,
tu ne paieras sûrement aucun supplément, la faute leur incombe et ils sont très réglos; Pas de souci à te faire.
En revanche, ce genre de mésaventure peut arriver avec n'importe quelle voiture, encore plus avec un "old model" bien sûr. Je ne connais pas les Jimny et ne sais pas s'ils sont plus fragiles du moteur que les autres.Mais ils sont plutôt appréciés en Islande.

par ladylucie

le 20 Juin 2016 18:08

On a louer un duster chez eux y a une semaine. On a eu l ampoule du feux avant qui a casse mais ca arrive. Bbc nous a proposé de s arrêter à une station. Pour la changer et il nous remboursait mais comme pas si gênant on a rien fait. Sinon a l inspection du retour la fille voit une rayure sur le capot qui n était pas signalé sur le check du départ. En lui expliquant qu' il pleuvait que que le gas ne l avait pas vu. Elle a rien fait. Disons qu' il faut mieux avoir une voiture de 50 000 km de chez BBC qu une golf neuve de chez budget....je recommande à 100% BBR franchement.

par Angie84

le 20 Juin 2016 21:12

Loupiote,

Les Jimny que l'on a croisé avait l'air de bien fonctionner... :) C'est la faute à pas de chance. Si je retourne en Islande, ce que j’espère, je pense repasser par eux.

par puffin 38

le 21 Juin 2016 09:34

bonjour ; en été 2010 1 jimny = aucun soucis
l été 2011 = 1 old vitara de 150 000 kms aucun soucis non plus ( hormis la fermeture à distance = pas très grave !! )

par Hades7

le 20 Septembre 2016 18:04

Bonjour,

Voici mon expérience blue car rental.
Je vais en Islande au moins une fois par an depuis des années car j y ai des amis à Reykjavik. Je loue des voitures chez eux depuis 5 ans car le prix était moindre que les grands loueurs internationaux pour une qualité initialement comparable.
Il y a deux ans, je loue un Jimmy dont la direction était tellement endommagée que j ai fait demi tour avant Reykjavik pour en exiger un moins dangereux (bon, c est une de leur maladie, cela peut arriver vu comme ils sont maltraités). Le remplacement fut fait par mon interlocuteur qui a testé la voiture, a reconnu le problème et s est excusé. Parfait.
L an dernier nous louons deux Dusters avec des amis : nous avons dû nous mêmes changer les essuies glaces d une des voitures car ils étaient définitivement usés et inefficaces ce qui peut être dangereux vu la météo en fin d'hiver. Signalé au retour : même pas un merci (je ne parle même par de l éventuel remboursement des pièces).
Cette année, ce fut l apothéose. Je loue un land cruiser pour 10 jours, soit environ un SMIC...). Je demande un modèle récent avec 7 sièges pour emmener nos amis islandais et leurs enfants en week end. A peine arrivé, on me donne un freelander en m expliquant que c est la même catégorie. Je conteste et leur rappelle que, si j ai demandé un land cruiser depuis plus de 6 mois, c est pour de bonnes raisons. On me rétorque de revenir le lendemain pour voir s il y en a un de revenu. J insiste un peu car j en ai vu deux garés juste devant. Ils discutent entre eux et finissent par aller me chercher l un des deux land cruisers que j avais identifiés en me disant que c était bien parce que j étais bon client et que je n a allais pas simplement me contenter de faire le tour de l île sur la route numéro 1 (et alors, si ca m avais amusé ? J ai payé cher pour, non ? On est déclassé sur une Toyota yaris, sinon ?) Pas récent, kilométré et 5 places. Vu que tout à l air très compliqué, je le prends, on s organisera... Mais comme tout a été improvisé, le voyant des pneus m indique qu ils sont sous gonflés. Le réservoir est aux trois quarts vide. Mieux : je devrai moi même remettre de l huile et du liquide de refroidissement qui sont au plus bas (vu le prix de l engin et d une casse moteur là dessus, ils sont joueurs...).
Retour 8 jours après : j ai eu une prune de parking à Reykjavik. Lorsque l on paye dans les 3 jours, c est 1100 ISK. Je vais à mon agence bancaire a kopavogur pour faire le virement. On m indique que le loueur à deja payé. Arrivé à l agence on me demande 2500 ISK, prix plein pot. J explique à mon interlocuteur que, contrairement a la plupart des touristes, je comprends ce qui est marqué sur le papier de l amende. Très gêné, il me répond que c'est un ordre de sa hiérarchie que de demander le tarif facial maximum. Dont acte ; j abdique pour si peu mais je trouve cela anormal.
Et ce n est pas fini : j ai du vraiment hausser le ton lorsqu'il a envisagé de me faire payer un plein de gasoil (je n avais laissé que la moitié puisqu'il m à été donné avec le quart). Manifestement cela n avait pas été indiqué sur la feuille de départ par son collègue. Dans le doute, il a laissé tomber.
Verdict : il y a 5 ans, l agence était pourrie mais les voitures entretenues et en bon état. Aujourd'hui c est le contraire : l agence sent le neuf et chacun a un Apple dernier cri mais les voitures sont de moins en moins entretenues et la rentabilité au détriment de la qualité semble être le maître mot, tant que les touristes vaches à lait payent et la ferment.
Je ne sais pas vers qui je me tournerai l an prochain mais cela ne sera certainement plus vers eux...

par babast

le 20 Septembre 2016 18:25

je ne comprends pas ces changements de voiture! comment gèrent-ils leur parc?
Moi je n'ai pas eu de soucis avec une Auris neuve (à la place d'une Ceed) et le service était bon.

par FomeZero

le 20 Septembre 2016 20:47

On leur fait une telle pub gratuite ici sur le forum...
J'ai loué deux véhicules chez Geysir cette année.
Pas eu de soucis avec les voitures mais un accueil assez froid !
J'ai réservé 10 mois à l'avance avec prise en charge du véhicule directement à l'aéroport.
Ça beau être marqué sur le mail, j'ai quand même dû me déplacer dans leurs locaux idem pour l'échange prévu à mon hôtel à Reykjavik, j'ai dû aller dans leurs bureaux à Harpa.
Aujourd'hui, comme ils croulent sous les demandes, c'est service minimum !

par Loupiote

le 20 Septembre 2016 20:57

Les méfaits du tourisme de masse ? Et avec cette déferlante, la crise qui s'éloigne à grands pas pour eux ??
Moi aussi j'ai loué chez BCR (2013 et 2015) et je n'ai eu aucun pb : voiture identique à celle réservée, très bon état, rien à changer, pas de pb de bosse ou d'éraflure plus ou moins fantaisiste au retour... Mais bon, ce que tu dis, Hades7, fait un peu peur !

par Olivier

le 20 Septembre 2016 21:39

Lors de mon voyage en Islande du 20 août au 10 septembre 2016, j'ai loué une Dacia Duster chez BCR. J'ai eu le véhicule que j'avais réservé. En revanche, à la réception, le véhicule n'avait du diesel qu'à 1/4, car le locataire précédent n'a pas rendu la voiture avec le plein et ils n'ont pas eu le temps de faire le plein. La personne responsable de la réception du véhicule s'est excusée et a bien noté sur le protocole l'état de la jauge à essence. Ils ont donc été très corrects. Le véhicule était en bon état, plutôt neuf (12'000 km au compteur). Au retour, il n'y a eu aucun soucis.
C'est donc un avis positif sur ce loueur.

par Nikita

le 21 Septembre 2016 00:49

Après le trajet Keflavik-Reykjavik il restait 3/4,donc pas le plein non plus.

par Michael

le 25 Septembre 2016 15:42

Bonjour,
J'ai de mon côté une expérience plutôt positive avec BlueCar rental : j'ai loué fin aout 2016 un Jimny ayant déjà pas mal roulé (dans les 100 000 km). Quelques déficiences mineures (ouverture à distance ne fonctionnait pas), mais globalement pas de problème, si ce n'est une crevaison. Sur les conseils de mon assureur CB (dont j'attend un remboursement), je n'ai pas fait faire la réparation du pneu moi même. J'ai rendu la voiture avec le pneu crevé (à la place de la roue de secours). Comme convenu au préalable avec le loueur, il m'a prélevé sur place 25000 ISK (prix du pneu), et il m'a reviré 20000 ISK quelques jours plus tard, une fois la réparation faite. 5000 ISK semble être un prix courant pour une réparation de pneu en Islande.
BlueCar est réactif sur la communication par email.
J'ai rendu la voiture propre (zones de nettoyage gratuites dans les stations Olis). A ce propos, BlueCar offre aussi une carte de fidélité Olis, ce qui donne l'avantage d'avoir un café gratuit dans ces stations !

par monique

le 09 Août 2017 21:44

très mécontente de ce loueur. Je le déconseille vivement. Voiture mal entretenue surtout les pneumatiques que l'on a voulu nous faire payer à notre retour!!!!
je pense que BCR est victime de son succès et du tourisme qui se développe en Islande. le service client n'est plus au RDV et c'est dommage alors que les prix sont très élevés.

par Trasym-sarl

le 11 Août 2017 10:42

Bonjour,
comme Monique, une expérience plutôt désagréable à cause d'un pneu crevé ( DACIA DUSTER < 30 000 km). Pneus avant très usés ( environ 80%), le second jour, l'avant gauche parait sous-gonflé. Passage en station ( il y avait 1,6bar au lieu de 2,1bars). Vérification pression des autres pneus: 1,9 bars au lieu des 2,1 bars préconisés sur le manuel. On repart. Sur une "gravel road, dans un passage un peu défoncé, à 30 km/h environ, le pneu avant gauche se dégonfle en quelques secondes. Arrêt au milieu de nulle part, 20 mètres environ pour dégager la voiture de la piste, et mise en place roue de secours. Passage au garage pour faire réparer. Le mécano démonte et trouve l'intérieur du pneu très abimé, avec une grosse poignée de poussière de gomme. Refuse de réparer car pas sécure ( le pneu n'est pas coupé mais a été perforé par des cailloux à deux endroits de la bande de roulement ( très mince car moins de 1 mm de gomme au-dessus des témoins). On appel Blue Car, le mécano s'explique avec eux ( en islandais), nous change le pneu et nous dit (en anglais) que nous n'avons rien à payer, que c'est arrangé avec Blue Car.
Mardi soir, 8 aout, nous rendons la voiture à Blue Car KEFLAVYK, qui veut nous faire payer la totalité du prix du pneu neuf. Nous refusons, car serions éventuellement disposés à payer 20% de la valeur du pneu neuf monté compte tenu de l'usure excessive du pneu remplacé, mais pas la totalité, et surtout sur la base d'une facture établie par le garagiste ayant fourni le pneu et fait le montage. N'ayant obtenu aucun accord, ça sent tellement l'arnaque que nous ne paierons rien. L'agent de Blue Car nous menace de nous blacklister auprès de tous les loueurs d'Islande, ce qui nous laisse de marbre!!!
Cependant, ayant donné l'empreinte de ma carte bancaire en garantie, nous craignons qu'ils ne débitent directement la somme sans nous en avertir et sans nous avoir indiqué sur facture le montant. J'ai contacté ma banque aussitôt qui à mis ma carte en opposition pour éviter tout problème.
A ce jour, aucun retrait n'a été effectué, et en conclusion, je déconseille vivement cette agence sans doute victime de son succès, mais vu le prix élevé de la location ( 1800€ environ pour un 4x4 DACIA DUSTER durant 10 jours), et vu le prix d'un pneu de ce type ( environ 125€ maximum en France), BLUE CAR RENTAL ne mérite plus les éloges faits au début de ce forum en 2010.
Dommage. La prochaine fois, nous choisirons un autre loueur ( une grande agence Hertz ou Avis) sans doute plus cher mais plus honnête.

par Roland

le 11 Août 2017 11:54

Je vous comprends, Trasym, beaucoup de gens sur le forum font l'éloge de BCR alors qu'ils sont très chers, et comme la majorité des loueurs: loin d'être honnêtes.. Ils n'ont pas le droit de vous faire blacklister, s'ils le font, et bien la prochaine fois, qu'à cela ne tienne, venez avec votre propre voiture via le ferry.. De plus en plus de gens le font, tellement les locations sont hors de prix !

par julia traveler

le 13 Août 2017 19:54

Blue Car Rental est une agence très fiable !

par Nikita

le 14 Août 2017 09:07

Après plusieurs locations,satisfaction 100%.

par Mukoo

le 20 Novembre 2017 21:21

Bonsoir!

Je vais probablement passer chez eux pour une location d'une semaine ;)
Je voudrais savoir, il y a une caution qu'il prenne au début de la location ?

Vous avez eu des soucis avec le Credit card / Debit card ?

par Mukoo

le 20 Novembre 2017 21:21

par HPR38

le 21 Novembre 2017 11:19

Hello,

J'ai fait une réservation pour juin et j'ai payé la totalité de la somme due

Je ne sais pas s'il est possible de faire autrement, mais il me semble que non

par jacque1

le 21 Novembre 2017 11:40

Si, il suffit d'envoyer un petit mail et dans ce cas, ils peuvent ne prendre qu'un acompte.

par HPR38

le 21 Novembre 2017 14:06

Zut ! Si j'avais sur

Merci de l'info

par Matt91

le 15 Janvier 2019 18:51

J'ai voyagé du 9 au 16 janvier 2019 en louant un véhicule chez blue car rental, agence facile d'accès sur le port de Reyjavik. Le personnel était très aimable, les prix sont plus que corrects et je n'ai eu aucun soucis durant tout mon séjour que ce soit à la prise où au dépôt du véhicule.
Pour info, j'avais réservé une Kia Rio ou équivalent et j'ai eu une Dacia Sandero.
En plein hiver et malgré un temps parfois très difficile, le véhicule a été parfait. Tous leurs véhicules sont équipés de pneus cloutés qui rendent la conduit sur glace et sur neige vraiment facile.
Si vous cherchez un véhicule pour votre séjour en Islande, je ne peut que vous recommander cette agence.

par Jacqueline65

le 15 Janvier 2019 21:55

Bonsoir
J’ai loué un duster fin décembre début janvier 2019 avec bluecarrental. Malheureusement, j’ai eu un accrochage. Les pourparlers sont en cours pour la prise en charge des frais. Je me permettrais de faire part de la finalité car c’est quand il y a problème que l’on voit mieux la qualité du service. A bientôt donc.

par Alisa

le 16 Janvier 2019 12:36

Bonjour,
J'avais déjà eu l'occasion de louer un véhicule chez Blue Car Rental et j'avais été très satisfait de leurs services.
Je suis un peu moins content de ma dernière expérience fin décembre.
Le Duster qui nous avait été octroyé, avait les essuies-glace complètement usés, ils étaient même déchirés. Le témoin de la ceinture de sécurité du siège passager était défectueux, ce qui fait que l'alarme se mettait en route même la ceinture attachée. (obligé de le bricoler pour y remédier). Le plus embêtant, ça été une panne de batterie qui nous a immobilisée le long de la route n°1 une bonne partie de la courte journée, avant que BCR envoie quelqu’un pour nous dépanner.

par Jacqueline65

le 16 Janvier 2019 20:15

Bonsoir,
+1 pour des essuie glaces défectueux. Pas déchirés à l’évidence mais en conditions de conduite vent, neige et obscurité, mettent à rude épreuve la visibilité du conducteur. Et quand, en plus, le chauffage vers le pare prise est insuffisant et que le gel se dépose sur le caoutchouc...

par Kimtiwini

le 05 Mars 2019 22:11

Nous avons loué avec BCR pour une kia rio et nous avons eu une sandero avec 14000 km au compteur.
Nous avons opté pour l assurance complète liabilty waiver...nous avons payé 260 euros pour 4 jours au lieu de 160 sans cette assurance.
L assurance couvre absolument tout. 5 min pour avoir la voiture et 5 min pour la rendre. Nous avons roulé 1000 km sans souci.
Est ce que l assurance est nécessaire ? Après coup je me suis dit que non mais je reprendrais la même assurance pour être tranquille d esprit quand il neige pleut et qu'on roule sur des routes de graviers, parfois inondées...25 euros par jour pour l assurance ça me va...info complémentaire ils prennent les cartes débit et ne bloque pas de caution juste l empreinte de la carte. Nous sommes partis pendant les vacances de février.

par ze

le 11 Avril 2019 18:47

Je mets du temps à raconter ma mésaventure avec Bleu Car Rental mais je faisais mes comptes et ça me fiche encore en rogne...

Juin 2018, on nous a donné les clés du véhicule par temps nuageux la "nuit" (pas la nuit complète en juin mais foncé tout de même) sans faire un tour avec nous. Je n'avais jamais eu de souci avec une entreprise de location de voiture, mauvais réflexe... J'ai fait l'erreur de ne pas prendre de photos du véhicule et j'ai à peine regardé (sale temps, froid de canard...). Je conduis très sagement et n'ai pas fait de pistes même si j'ai pris un 4x4. Je n'ai eu aucun choc. Au retour on m'a attribué une rayure et pris toute ma caution, soit 1000€! Sauf que moi je n'étais pas assurée... ça fait mal. Déjà ce n'était pas vrai, mais en plus toutes les parties de carrosseries de la voiture étaient rayées et ils ne réparent rien malgré ces prises de cautions abusives... ça pue l'arnaque!! :( En tous cas maintenant je prendais toujours une carte Gold avant départ et prendrais des photos à la prise du véhicule. ça fait cher l'apprentissage...

par eglentine

le 12 Avril 2019 07:54

mince, ça fait mal ...
vu tous les retours sur les loueurs, maintenant, moi, je fais très attentivement le tour avant de prendre un véhicule
mais comment tu pouvais ne pas être assuré ?
ce n'est pas une obligation ?

par Nikita

le 14 Avril 2019 11:22

La prise en charge doit toujours se faire correctement entre client et loueur. On le répète ans arrêt. Ensuite faire une petite vidéo ou quelques photos du véhicule, ça prend 3 minutes. BIEN vérifier le pare brise, un petite impact peut faire exploser la vitre. A faire aussi attention sur les parkings, les autres ne font pas toujours attention non plus.
Si vous êtes sur de ne pas être l’auteur des dégâts vous pouvez bloquer votre carte, mais il faut le faire rapidement.
Pour ma part après 6 locations, pas de soucis.

par Corwin

le 17 Avril 2019 01:45

Juste une précision par-rapport au message de "ze" : les assurances des cartes bancaires couvrent les voitures de location, à l'exclusion ... des 4x4. C'est écrit en tout petit dans les conditions d'assurance. Mieux vaut ne pas trop compter dessus.

par boncampeur

le 18 Avril 2019 23:00

En revanche, sur le net et déjà testé à de multiples reprises (notamment pour des pneus aux USA et une belle rayure en Australie ) , on peut souscrire une assurance sup pour une petite quarantaine d'euros et ils couvrent tout du bas de caisse au toit en passant par les vitres, pare-brise et lunette arrière. Les gros 4x4 ne sont pas pris en charge mais le Duster oui, donc je pense que le Jimmy pareil. J'avais au préalable bien sûr demandé une notification écrite là-dessus : https://jeveuxcamperenislande.blogspot.com/
En plus l'assurance est valable un an ...

par Remy33

le 11 Août 2019 21:41

Bonjour,
Petit message pour vous dire de bien prendre des photos avant de prendre le véhicule .
Lors de la location, les personnes de blue rental car font le tour de la voiture (seule) et notent absolument rien sur leur fiche.
Nous avons fait le tour de la voiture et sommes revenu pour signaler tous les impacts de la voiture.
Ils nous ont donc demandé de prendre des photos ce qui nous a sauvé lors de la restitution du véhicule.. donc prudence .!!!

par moichtou

le 10 Décembre 2019 22:18

Bonsoir,
Je pars en Islande d'ici 1 semaine et finalement prendrons une location surement chez BCR.
Nous seront 4 dont 2 enfants de 2 et 5ans.
Est-il plus judicieux de prendre un 4X4 Duster ou qashqai ?
Merci !

par Hervé

le 15 Décembre 2019 09:24

Hello,

Je pense que ça se vaut. J'ai personnellement pris le Duster 2 fois chez BCR, aucun pb.

par Marcao

le 25 Décembre 2019 09:29

Le DUSTER a une vraie roue de secours.Même si en hiver, on n’accède pas aux pistes, cela est un détail important.

par Nikita

le 06 Mars 2020 16:39

Petit problème chez Bluecarrental pour ma sixième location chez eux. Avant de faire ma réservation en septembre dernier j’avais envoyé un mail pour savoir si je pouvais être sur d’avoir le New Jimny, vue qu’il est en similaire avec le Duster et que je ne l’aime pas du tout. Ils m’ont répondus ok, je le marque dans votre dossier. Deux jours avant la prise en charge je reçois un mail pour faire le check in online pour le New Jimny. En arrivant on me donne le contact à signer pour un Vitara. Oups... ce n’est pas ce que j’ai réservé.
Oui mais nous en avons plus et le vitara est excellent. Comme je ne voulais pas ce véhicule l’employé devenait désagréable. J’avais payé pour un véhicule avec une boite courte et je ne voulais rien d’autre. J’ai dit alors vous me donner un Hilux, mais la il voulait 700€ de plus. Au bout d’une heure il revient avec les clés d’une Kia 4x4 en disant que j’étais surclassé. Mais ce n'était le véhicule que j’avais besoin. Pour finir quelqu’un d’autre est venu et m’as demander si je pouvais encore attendre un peu, qu’un Jimny était rentré mais il fallait le nettoyer et contrôler. En tout j’ai perdue 2 heures. J’ai reçu une voiture propre en ordre et j’ai demandé le free WiFi pour le désagrément, qu’ils n’ont pas refusé.
Juste pour vous dire qu’il ne faut pas se laisser influencer. Comme c’était la deuxième fois, il y a deux ans on voulait me donner un Lexus a la place d’un Discovery Sport, pour finir j’avais reçu un Landcruiser. Donc ok

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